MOS’s Weblog

Un indesiderato flusso di coscienza

Oggi mi sono sorbito un ora e mezza di telefonata da parte di un cliente. Il cliente non sapeva perché mi chiamava, non sapeva cosa chiedermi, non sapeva cosa stava dicendo.

Wiki docet: ”Il flusso di coscienza è una tecnica utilizzata nella narrativa; consiste nella libera rappresentazione dei pensieri di una persona così come compaiono nella mente, prima di essere riorganizzati logicamente in frasi”.

Ora mi chiedo: perché quando i clienti chiamano mi devo sorbire il loro flusso di coscienza? Perché questi organismi pretendono una risposta logica, coerente, precisa, ad un flusso illogico e sconsiderato di parole e pause? Forse prima di diventare “clienti” si deve essere lobotomizzati?